近日，《绝对现场》栏目接到市民张先生的求助电话，他反映自己有一辆奇骏汽车，为了给自己的爱车做好保养，年3月他在大庆易盛东风日产购买了价值元的半合成保养套餐，共计24次。
而在年的时候4s店更换了老板，店名也从大庆易盛东风日产变成了东风日产大庆富庄专营店。当时工作人员表示，店面变更不影响车主保养套餐继续使用。但就在今年5月，张先生打电话预约保养，突然被通知不能继续服务了。
随后，记者来到东风日产大庆富庄专营店了解情况，发现遇到此类问题的不只是张先生一个人，多位车主都在向4S店要说法。近期，他们都给店里打了电话要求预约进行车辆保养，而得到的答复大致相同，目前4s店和前任老板之间存在债务纠纷，无法为车主提供服务，请大家再等一等。而到底要等多长时间？却没有明确的期限。
不少车主都表示，车每天都要开，目前早就超过了要求保养的公里数，可是4S店方面却一直推脱，他们是真等不起了。
到底是什么样的债务纠纷，导致花了钱却享受不到服务呢？记者找到了东风日产大庆富庄专营店的售后经理，他介绍了原因。易盛的母公司是大庆勤华汽车集团，后续勤华集团经营不善，年大庆富庄租用了原场地，另起执照成立新的4s店，和勤华集团没有任何债务关系。而车主们购买的保养套餐，是勤华集团推出的活动，钱并没有交给大庆富庄。当时，勤华集团承诺会给大庆富庄结款，可是年以来他们没有收到过一分钱，给各位车主的保养一直是他们自己在垫付资金，今年4s店经营遇到了困难，所以才不得不暂停了这项服务。
现场的各位车主不认可售后经理的说法，既然换了老板为啥还给保养了两、三年，有问题完全可以提前告知，可是每次保养都正常进行，结束也都确认签字。买车5年了，销售人员、维修人员都是一批人，就因为4s店更换了名称，签下的合同就无效了？他们认为这是合同的承接和延续，并不是所说的垫付费用。而且，大庆富庄的老板一直没有露面，这位售后经理又提供不出勤华集团任何的联系方式，让人不得不怀疑这件事到底有什么猫腻。
合同到底该不该继续履行，记者也咨询了黑龙江鸿大律师事务所的秦岚律师。
在现场，双方协商2个多小时，大庆富庄的这位售后经理始终坚持他们是替勤华集团垫付保养费用，至于富庄和勤华集团的协议以及勤华集团的联系方式他都无法提供。车主们表示后续他们将通过法律通维护自己的合法权益，《绝对现场》也将持续
本文编辑：佚名
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